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Privacy Policy
Last updated: 10 September 2026
1. Introduction
Sarpanch360 ("हम", "हमारा", या "कंपनी") election campaign management app aur website (sarpanch360.com) ka संचालन करता है। यह Privacy Policy बताती है कि जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे इकट्ठा, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित रखते हैं। हमारी सेवा का उपयोग करके, आप इस Policy की शर्तों से सहमत होते हैं।
2. Information We Collect
- Account Information: नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल, पंचायत/वार्ड का नाम, जो आप साइन-अप या डेमो बुक करते समय देते हैं।
- Campaign Data: टीम के सदस्य, परिवार/वोटर डेटा, विजिट रिकॉर्ड, पोस्टर और अन्य सामग्री जो आप ऐप में अपलोड या एंटर करते हैं।
- Usage Data: ऐप और वेबसाइट के उपयोग से जुड़ा तकनीकी डेटा, जैसे डिवाइस टाइप, IP एड्रेस और लॉग जानकारी।
- Communication Data: जब आप WhatsApp, फ़ोन या ईमेल से हमसे संपर्क करते हैं, तो उस बातचीत का रिकॉर्ड।
3. How We Use Your Information
- आपको ऐप की सेवाएं (टीम मैनेजमेंट, एनालिटिक्स, आदि) प्रदान करने के लिए
- डेमो बुकिंग और ग्राहक सहायता के लिए आपसे संपर्क करने के लिए
- हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने और नए फीचर विकसित करने के लिए
- कानूनी दायित्वों का पालन करने और धोखाधड़ी रोकने के लिए
4. Voter & Family Data
ऐप में आप जो वोटर/परिवार डेटा दर्ज करते हैं, वह पूरी तरह आपकी (उम्मीदवार की) संपत्ति है। Sarpanch360 इस डेटा का उपयोग केवल आपको सेवा प्रदान करने के लिए करता है और इसे किसी तीसरे पक्ष को बेचता या साझा नहीं करता।
5. Data Sharing
हम आपकी जानकारी किसी को नहीं बेचते। हम जानकारी केवल निम्न स्थितियों में साझा करते हैं: (a) आपकी सहमति से, (b) सेवा प्रदान करने वाले भरोसेमंद टेक्नोलॉजी पार्टनर्स के साथ जो हमें होस्टिंग/मैसेजिंग जैसी सुविधाएं देते हैं, या (c) कानून द्वारा आवश्यक होने पर।
6. Data Security
हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए उद्योग-मानक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर किसी भी ट्रांसमिशन को 100% सुरक्षित नहीं कहा जा सकता, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
7. Your Rights
आप किसी भी समय अपनी जानकारी को देखने, सुधारने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए ईमेल पर हमसे संपर्क करें।
8. Children's Privacy
हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं और हम जानबूझकर उनकी जानकारी एकत्र नहीं करते।
9. Changes to This Policy
हम समय-समय पर इस Policy को अपडेट कर सकते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की जानकारी इस पेज पर दी जाएगी, साथ में "Last updated" तारीख भी अपडेट होगी।
10. Contact Us
Privacy से जुड़े किसी भी सवाल के लिए हमें ईमेल करें: work@sarpanch360.com या teamsarpanch360@gmail.com.